Политика конфиденциальности

Сайт: https://monoshop.mlt-development.ru
Редакция от 25.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») устанавливает правила обработки и защиты персональных данных в Торговом доме «Монолит» (далее — «Оператор») и разработана в соответствии с требованиями п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

1.2. Политика разработана с учётом положений Конституции РФ, Закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных, включая изменения законодательства, вступившие в силу в 2025 году.

1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором от субъектов персональных данных любым способом, в том числе посредством сайта https://monoshop.mlt-development.ru (далее — «Сайт»), по телефону, электронной почте и посредством иных каналов связи.

1.4. Политика распространяется на все операции с персональными данными, осуществляемые Оператором как с применением средств автоматизации, так и без их использования.

1.5. Актуальная версия Политики размещена в открытом доступе по адресу https://monoshop.mlt-development.ru/politika-konfidencialnosti. Пользуясь Сайтом и/или передавая Оператору свои персональные данные, субъект подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

В рамках настоящей Политики термины используются в значениях, предусмотренных ст. 3 Закона № 152-ФЗ.

Персональные данные (ПДн) — сведения, относящиеся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. В зависимости от характера взаимодействия с Сайтом к таким данным могут относиться файлы cookie, IP-адрес, сетевые и иные онлайн-идентификаторы.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, выполняемых с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — лицо, которое организует и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и состав обрабатываемых данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

Согласие на обработку персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и осознанное решение субъекта разрешить обработку своих персональных данных.

Иные используемые в Политике понятия применяются в значениях, установленных Законом № 152-ФЗ.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Посетители Сайта. В зависимости от используемых сервисов могут обрабатываться файлы cookie, сетевые идентификаторы, IP-адрес, сведения о посещённых страницах, источнике перехода, продолжительности сессии, типе устройства и браузера, а также иная информация, получаемая средствами веб-аналитики.

3.2. Клиенты и пользователи, оформляющие заявку.

К обязательным данным относятся: имя и номер телефона.

По желанию пользователь может предоставить адрес доставки и адрес электронной почты.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются Оператором для следующих целей:

4.1. приёма и обработки заявок, оформления и исполнения заказов, включая их доставку;

4.2. обработки обращений пользователей и предоставления обратной связи;

4.3. получения статистической информации о посещении и использовании Сайта посредством веб-аналитики — при наличии соответствующего согласия;

4.4. повышения качества работы Сайта, товаров и услуг;

4.5. выполнения требований и обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором при наличии одного из следующих оснований:

• согласия субъекта персональных данных в соответствии со ст. 6 Закона № 152-ФЗ;
• необходимости заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект;
• необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Основание обработки определяется исходя из конкретной цели использования персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной основе, в пределах установленных целей и в объёме, необходимом для их достижения.

6.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных систем и без применения средств автоматизации.

6.3. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии соответствующего правового основания и исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой. В частности, данные могут передаваться службам доставки и платёжным сервисам в объёме, необходимом для исполнения заказа, а также ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса Яндекс.Метрика.

6.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.6. Оператор не принимает решения, имеющие юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных без получения соответствующего согласия.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Обработка персональных данных прекращается после достижения целей, для которых они были получены, если дальнейшее хранение не предусмотрено законодательством или иным правовым основанием.

7.2. После прекращения обработки либо отзыва согласия, при отсутствии других оснований для обработки, данные подлежат уничтожению или обезличиванию не позднее 30 дней.

7.3. Информация, для которой законодательством предусмотрены специальные сроки хранения, сохраняется в течение соответствующего периода.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий.

8.2. В числе принимаемых мер: разграничение доступа к информации, назначение ответственного лица, разработка внутренних документов по обработке и защите персональных данных, применение необходимых средств защиты информации и контроль соблюдения установленных требований.

8.3. При выявлении инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства РФ и уведомляет Роскомнадзор в установленные сроки.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать исправления, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав, включая отзыв согласия, субъект может направить обращение на электронную почту order2@monoshop.mlt-development.ru либо по почтовому адресу Люберцы, Комсомольская 15А, Бизнес-Центр "Легион". Обращение должно содержать информацию, необходимую для идентификации заявителя. Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.

9.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных, если для их дальнейшего использования отсутствуют иные предусмотренные законом основания.

10. Файлы cookie и веб-аналитика

10.1. Сайт использует два основных вида файлов cookie: необходимые для функционирования и безопасности Сайта, а также аналитические, предназначенные для сбора статистики использования Сайта.

10.2. Необходимые cookie могут использоваться без отдельного согласия пользователя. Аналитические cookie применяются после получения согласия пользователя.

10.3. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie с возможностью выразить своё согласие или отказаться от аналитических cookie. До получения согласия соответствующий сбор аналитических данных не осуществляется. Пользователь также может изменить ранее выбранные настройки.

10.4. Для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте применяется сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»). Условия использования сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой можно, установив браузерное расширение: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

10.5. Пользователь может самостоятельно удалять и блокировать cookie посредством настроек своего браузера. При отключении необходимых cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

11. Обработка данных несовершеннолетних

11.1. Сайт и услуги Оператора не предназначены для лиц младше 14 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция размещается на Сайте по адресу https://monoshop.mlt-development.ru/politika-konfidencialnosti с указанием даты её обновления.

12.2. При внесении существенных изменений информация об этом может быть дополнительно размещена на Сайте.

13. Заключительные положения и контакты

13.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору:

Торговый дом «Монолит»
адрес: Люберцы, Комсомольская 15А, Бизнес-Центр "Легион"
e-mail: order2@monoshop.mlt-development.ru
телефон: +7 (495) 108-74-32

13.2. Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — https://rkn.gov.ru.

13.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Дата публикации редакции: 25.05.2026